はじめてのファシリテーション講座

  • 「特定の人だけが発言をしている会議、どうしたら生産的な会議に変えることができるの?
  • 「もっとメンバーの発言を引き出したり、参加意識を高めたい!」

それらの問題はファシリテーションで解決することができます。

  • 「今度、会議のファシリテーターを任されたのだけれど、どうしたらいいか困っている」
  • 「ファシリテーションの本を読んだり自己流でやったりしてみたけれど、それでいいのかよくわからない」
  • 「ファシリテーターって、会議の進行役や司会者と何が違うの?」

そのような疑問をお持ちなら、ファシリテーションの基礎を学ぶことで解消できます。

 

ファシリテーションの原意は「促進すること」「容易にすること」です。

転じて、グループによる活動が円滑に行われるよう、会議やワークショップなどの場において、参加者の発言を促し、話の流れを整理することで、相互理解や合意形成へ導く働きかけを意味します。
この支援を中立的な立場から関わるのが『ファシリテーター』です。

ファシリテーションの基本は、
 1. 参加者の主体性(やる気と行動)が引き出されること
 2. 参加者同士の相互作用が促されること
です。

これらが起こるために、具体的に何をしたらいいのかが『ファシリテーション・スキル』です。

会議テーブル_XS.jpgファシリテーション・スキルは、問題解決やアイディア発想の会議、部下育成、お客様との商談の場、チーム運営、子育てなど様々な場面で活用することができます。
DODでは数多く対話の場を企画していますが、ファシリテーションのスキルは対話を進める上で欠かせないものです。
また、最近ではファシリテーター型リーダーといった、メンバーの主体性と力を最大限引き出す支援型スタイルとしても注目されています。

このように、とても多くの場面で活用できるスキルですが、この講座では「まずココ!」「これだけは!」という考え方やスキルをご紹介し「具体的に何をどうしたらいいのか」を掴んでいただきます

「ファシリテーションという言葉は聞いたことがあるけど、どんなものかを知りたい」「会議をもっとうまく回したい」「リーダーを任されたので、この機会に学んでみたい」という方、是非ご参加ください。

【参加者の声】

  • 初心に戻って再認識できました。「目的を板書して最後まで消さない」が最も印象に残りました。早速使います。
  • ファシリテーションを何度か見たり実施したりしてきているので、改めて講義を受けたことでいろんなことが腑に落ちました。いただいた講義資料を参考に、さっそく次のワークショップの組み立てをしてみようと思います。
  • 演習が多く、基礎的な知識だけでなくファシリテーションを実体験できました。ファシリテーターの予定がある人にはぴったりの講座だと思います。
  • 最後の演習がとてもよかったです。現在、職場でファシリテーションを行う機会がないので、今回やった演習のようなことができる機会があるといいと思います。
  • それぞれの参加者が必要としているファシリテーションの場が違うことも、視野が広がり面白かったです。

【目標】
・相手に考えてもらえるようになる
・相手の話を促せるようになる
・話が整理できるようになる
・話を早くまとめることができるようになる
・話の交通整理の方法がわかる

【内容】
1.導入
  ・ファシリテーションとは
  ・ファシリテーションに必要な要素
2.場をつくるスキル
  ・目的に合わせ環境づくりをする
  ・参加者が話がしやすい場をつくる
3.話を引き出すスキル
  ・話を引き出す仕掛け
  ・相手の話を促進する反応
4.話を見える化するスキル
  ・話を整理する工夫
  ・発言を板書する
5.話をまとめるスキル
  ・合意形成の方法
  ・論理的納得+心理的納得で合意する
6.総合演習
  ・ファシリテーター体験
7.Q&A/まとめ

※講座では"会議"を題材に進めていきますが、活用例などもご紹介し、参加者のみなさんが明日から使えることを目指しています。

 

【ファシリテーター】
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折口 みゆき(おりぐち みゆき)

コミュニケーション・デザイナー
ダイナミクス・オブ・ダイアログLLC パートナー
ギビングツリーパートナーズ株式会社 取締役
立教大学 経営学部兼任講師

 
1997年一橋大学社会学部卒。同年株式会社リクルートに入社。大手企業向け企画営業からキャリアをスタートし、ゼクシィ事業部を経て、ナレッジマネジメント室にて営業力アップの研修や組織サーベイ設計にたずさわる。2005年に研修講師として独立。2011年、ギビングツリーパートナーズ株式会社の立ち上げに参画し、取締役に就任。
現在は「社外人事部長」的に組織開発ファシリテーター、組織活性化コンサルティング、対話型研修のトレーナー育成、大学での次世代リーダー育成等に携わり、コミュニケーションをベースとした「共創の組織づくりと人づくり」を実践している。参加者が自然にエンパワメントされる参加型の場づくりと「なぜそうなるのか」という論理的な裏付けとの絶妙なバランスが強み。
ミッションはお互いが深く共鳴し活き活きと生きるために「対話を通じて笑顔溢れる未来を創る」こと。
開催日時2016年6月12日(日) 10:00~18:00(9:40開場)
会場大橋会館2F 206会議室
http://www.neclivex.co.jp/ohashi/school/access.html

 東急田園都市線『池尻大橋駅』下車、東口徒歩3分
定員18名(先着順、定員になり次第締め切り)
参加費20,000円 (消費税込、事前振込)

※お申し込み後、お振込みに関するメールが自動で送られます。
 メール受領後、10日以内にお振込みください。
キャンセル規定ワークショップ開催8日前を経過の後、お客様のご都合によりャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料金をいただきます。なお、返金の際の送金手数料はお客様負担とさせていただきます。

・8日前までのキャンセル・・・・・無料
・7日前~4日前 ・・・・・・・・・参加費の50%
・3日前~当日、開催後・・・・・・参加費の100%
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お問い合わせダイナミクス・オブ・ダイアログ(DOD)事務局

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